content="استوديو منتجات مصيب: بناء وكلاء صوت بالذكاء الاصطناعي واقعيين للغاية يغيرون مفهوم تفاعل العملاء.">
المنتج الرئيسي

وسّع أعمالك مع
الذكاء الاصطناعي الصوتي الذكي

انشر وكلاء ذكاء اصطناعي واقعيين للغاية يتحدثون باللهجات السعودية المحلية. تعامل مع عدد غير محدود من المكالمات المتزامنة على مدار الساعة، وقم بأتمتة المواعيد، وتأهيل العملاء المحتملين - بجزء بسيط من التكلفة.

توفر على مدار 24/7

لا تفوت أي مكالمة. يعمل وكلاؤنا على مدار الساعة، مما يضمن الاستماع لعملائك دائمًا، بغض النظر عن الوقت أو حجم المكالمات.

دعم اللهجات المحلية

طلاقة في اللغة العربية (النجدية، الحجازية)، الإنجليزية، وأكثر من 100 لغة. يتكيف مع أنماط الكلام الإقليمية لمحادثات حقيقية.

خفض التكاليف بنسبة 60%

تعامل مع آلاف المكالمات الروتينية بدون تكاليف إضافية. حرر فريقك البشري للتركيز على المهام ذات التأثير العالي.

تطبيقات من العالم الحقيقي

شاهد كيف يتكيف ذكاء مصيب مع احتياجات الأعمال المختلفة.

الواردة
الصادرة
الأكثر شيوعاً

خدمة العملاء

تعامل مع الاستفسارات الشائعة مثل حالة الطلب، الاسترداد، ومشاكل الحساب فوراً.

ابدأ الآن

حجز المواعيد

جدولة المواعيد في الوقت الفعلي، إرسال التأكيدات، وإدارة إعادة الجدولة تلقائياً.

ابدأ الآن

أتمتة الأسئلة الشائعة

أجب على الأسئلة المتكررة مثل "ما هي ساعات العمل؟" فوراً.

ابدأ الآن

موثوق به من قبل قادة الصناعة

"غيّر مصيب عملياتنا التجارية بوكلائه الصوتيين الواقعيين للغاية. الابتكار والتطور الذي يقدمونه لا مثيل له."

مدير العمليات
شركة لوجستية

"يحب مرضانا مدى طبيعة المكالمات، وقد حجزنا مواعيد أكثر بـ 3 أضعاف دون تعيين موظفين إضافيين."

مدير العيادة
مقدم رعاية صحية

"لقد خفضنا حجم مركز الاتصال بأكثر من النصف. إنه يعمل بهدوء في الخلفية - ويعمل كالسحر."

رئيس تجربة العملاء
منصة تجارة إلكترونية

القطاعات التي نخدمها

نعمل عبر جميع القطاعات الرئيسية، ونوفر وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين يفهمون سياق عملك المحدد.

الرعاية الصحية

أتمتة مواعيد المرضى، إعادة تعبئة الوصفات الطبية، والفرز الأولي.

العقارات

تأهيل العملاء المحتملين 24/7 وجدولة زيارات العقارات فوراً.

التجزئة والتجارة الإلكترونية

التعامل مع تتبع الطلبات، المرتجعات، والأسئلة الشائعة حول المنتجات تلقائياً.

الخدمات المالية

التحقق الآمن من الهوية، تذكيرات الدفع، وتنبيهات الاحتيال.

الخدمات اللوجستية

تنسيق عمليات التسليم، جداول السائقين، وتحديثات الشحنات.

القطاع الحكومي

تبسيط خدمات المواطنين، حجز المواعيد، والوصول إلى المعلومات.

السفر والضيافة

التعامل مع تغييرات الحجز، طلبات الكونسيرج، وتحديثات السفر.

التعليم

دعم قبول الطلاب، استفسارات الدورات، والخدمات الجامعية.

السيارات

جدولة مواعيد الصيانة، إدارة تجارب القيادة، ومبيعات العملاء المحتملين.

التأمين

معالجة المطالبات، شرح تفاصيل البوليصة، والتعامل مع التجديدات.

القانونية

استقبال العملاء، جدولة الاستشارات، وتحديثات حالة القضايا.

الاتصالات

استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها، ترقية الخطط، ودعم الفواتير.

مستقبل الاتصالات التجارية

توقف عن خسارة العملاء بسبب أوقات الانتظار الطويلة والخدمة غير المتسقة.

المشكلة المعتادة

تكاليف باهظة

الدفع للرواتب، التدريب، البنية التحتية، ودوران الموظفين فقط لإبقاء الهواتف تعمل.

ساعات محدودة

فريقك يغادر في الساعة 6 مساءً، لكن عملاءك يريدون المساعدة الآن.

تجارب غير متسقة

كل وكيل لديه مزاج ومستوى تدريب مختلف. الجودة تعاني.

آلام التوسع

زيادة في المكالمات؟ أنت إما تعاني من نقص في الموظفين أو تدفع مبالغ زائدة لممثلين خاملين.

حل مصيب

وفر 60% أو أكثر

تعامل مع آلاف المكالمات الروتينية بدون تكاليف إضافية.

دائماً متاح، دائماً جاهز

توفر 24/7/365. يتم الرد على كل استفسار، ليلاً أو نهاراً.

مثالي في كل مرة

بدون مزاجية، بدون أخطاء. ردود متسقة وعالية الجودة في كل مكالمة.

قابل للتوسع فوراً

تحتاج للتعامل مع 10,000 مكالمة؟ توسع بسلاسة دون توظيف.

مصمم للمؤسسات

منصتنا ليست مجرد نموذج لغوي بواجهة صوتية. إنها محرك اتصالات منسق بالكامل مصمم للموثوقية، التوسع، والأداء الحاسم للمهام.

زمن استجابة أقل من ثانية

يضمن خط أنابيب الصوت والتوجيه في الوقت الفعلي والمحسن للغاية محادثات طبيعية وشبيهة بالبشر دون انقطاع.

تكامل أصلي مع CRM

اتصل بسهولة مع Salesforce و HubSpot و SAP وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات المخصصة. قم بمزامنة البيانات وتحديث السجلات وأتمتة سير العمل فوراً.

أمان على مستوى المؤسسات

بنية تحتية متوافقة مع SOC2 و ISO مع تشفير على مستوى البنوك وضوابط بيانات إقليمية. متاح في السحابة، أو الهجين، أو النشر المحلي.

مبني للتوسع

تعامل مع ملايين تفاعلات العملاء والمكالمات المتزامنة وسير العمل دون تدهور في الأداء أو ارتفاع في التكاليف.

الأسئلة الشائعة

ما مدى واقعية أصوات الذكاء الاصطناعي؟
أصوات الذكاء الاصطناعي لدينا لا يمكن تمييزها تقريباً عن الوكلاء البشريين. نستخدم تركيب صوتي عصبي متقدم مدرب على نماذج متطورة لالتقاط النبرة والسرعة والعاطفة.
هل يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل مع اللهجات العربية؟
نعم، تم تدريب الذكاء الاصطناعي لدينا خصيصاً على لهجات عربية مختلفة (بما في ذلك النجدية والحجازية وغيرها) ويمكنه التكيف مع أنماط الكلام الإقليمية، مما يجعل المحادثات تبدو شخصية وسلسة.
ماذا يحدث إذا لم يتمكن الذكاء الاصطناعي من التعامل مع مكالمة؟
يقوم الذكاء الاصطناعي بتحويل الاستفسارات المعقدة بسلاسة إلى وكلاء بشريين مع سياق كامل (نصوص وملخص)، مما يضمن عدم إحباط العميل.
هل بيانات عملائي آمنة؟
بالتأكيد. نحن نحافظ على أعلى معايير الأمان مع تشفير على مستوى البنوك، والامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والامتثال لقانون HIPAA، والامتثال الكامل لمعايير حماية البيانات السعودية.
كم من الوقت نحتاج للبدء؟
تكتمل معظم عمليات التنفيذ في غضون 2-3 أسابيع. نستخدم تسجيلات المكالمات الحالية والأسئلة الشائعة والنصوص لتدريب الذكاء الاصطناعي بسرعة.